Що робити пасажиру таксі, якщо його права порушено? Як можна захиститись? У яких випадках є шанси відстояти свої інтереси, а в яких, кращий з виходів – пережити в собі образу, поставити хрест на претензіях і просто наступного разу пошукати іншого перевізника?

Українське законодавство доволі чітко встановлює правила гри на ринку послуг таксі. Що варто знати пасажиру, щоб безпомилково відрізняти машину, яка надає послуги в правових рамках, де права клієнта захищені законом, від напівлегального і нелегального перевізника, де акуратність і порядність залежать лише від особистих якостей водія, що сидить за кермом. А компенсація будь-яких втрат і збитків, понесених в результаті дій такого нелегала - взагалі неможлива в правовому полі.